エクスプレス予約サービス（プラスEX会員）

エクスプレス予約サービスのご利用代金はすべて、エクスプレス予約サービスをお申込みいただいたお手持ちのクレジットカードで自動決済されます。もちろんクレジットカードのポイントサービスなどの特典も受けられます。

駅窓口等に並ばずにスマートフォン・パソコンからカンタンに予約できます。

シートマップで空席状況を確認しながら、ご希望の座席をリクエストできます。

• 残り座席が少ない場合、シートマップで空席状況をご確認いただけない場合があります。
• 日本国内からのご利用となります。
• エクスプレス予約の受付時間は、5:30～23:30です。
  23:30～翌日5:30の間は、シートマップのご利用ができないなど、ご利用には制限があります。
• 発売開始は、乗車日の1ヵ月前の10:00です。時刻表に表示された発車時刻の4分前までご予約可能です。
  乗車日1年前から予約できるサービスもございます。ご利用には制限がありますので詳しくはエクスプレス予約ホームページ（https://expy.jp/reservation/pre_time/）でご確認ください。
• 一部の機種ではご利用いただけない場合があります。

JR東海エクスプレス予約ホームページ

エクスプレス予約サービスなら、スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でも可能です。また、列車の時刻はもちろん、ご出発日や区間・設備（普通車・グリーン車）の変更も可能です。

• 予約変更はプラスEXカードの改札入場前またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3カ月以内に限ります（一部の早特商品は除く）。
• 予約の取消（払戻）には手数料が必要です。

エクスプレス予約サービスなら、会員価格でご利用いただけます。また、早めの予約でさらにおトクな「早特商品」もご利用いただけます。

• エクスプレス予約サービスは、乗車券と特急券の効力が一体となった新幹線専用商品で、新幹線乗車駅まで（降車駅から）在来線をご利用の場合は、別途在来線の運賃などが必要です。「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。エクスプレス予約サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のおねだんは、エクスプレス予約サービスのおねだんと在来線部分のおねだんの合計額となります。
  おねだんはJR東海エクスプレス予約ホームページへアクセスのうえご確認ください。

JR東海エクスプレス予約ホームページ

エクスプレス予約サービスでご予約後は、会員さま本人1名で予約された場合、きっぷをお受取りいただくことなく、別にお届けするプラスEXカードを自動改札機にタッチするだけで、チケットレスにご乗車いただけます。在来線からの東海道・山陽・九州新幹線へのお乗り換えもお持ちの交通系ICカード（Suica、TOICA、ICOCA等）と2枚重ねてのタッチでスムーズにご乗車いただけます。
また複数人でご予約の際、利用者それぞれの交通系ICカードを指定すれば、チケットレスでご乗車いただけます。

• 利用者全員の交通系ICカードを指定しない場合は、きっぷをお受け取りのうえ、ご乗車ください。

詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

JR東海エクスプレス予約ホームページ