当社からのご連絡と必要なお手続きについて

SMS送信元番号またはドメインが上記と一致していることを確認し、専用サイトのURLをクリック（タップ）ください。

• SMSは配信専用となっております。
  ご返信いただいても返信内容の確認およびご返答はいたしかねます。

本人確認のため、当社にご登録の電話番号と生年月日を入力ください。
続いて、ワンタイムパスワード（※）にて本人認証をお願いします。

• ワンタイムパスワードとは、一度のみ使える使い捨て型のパスワードです。
  書面からのお手続きの場合には、ご登録の電話番号宛に自動音声でワンタイムパスワードをお知らせいたします。

ページに記載のお取引内容をご確認のうえ、お客さまのご利用であるかご回答ください。

ご本人さまのご利用の場合：
「はい」をクリック（タップ）
ご本人さまのご利用でない場合：
「いいえ」をクリック（タップ）

• 家族会員様のご利用分が含まれている場合がございますので画面内の「続柄」欄をご確認ください。

「SMS送信元番号」が上記と一致していることをご確認ください。

• SMSは配信専用となっております。
  ご返信いただいても返信内容の確認およびご返答はいたしかねます。

SMS内に記載の弊社連絡先宛にご連絡をお願いします。

弊社にご登録の電話番号宛にお電話いたします。

• 自動音声案内サービスは発信専用となっております。
  折り返しご連絡をいただいた場合も、通話できません。

＜ご本人さまがお電話に出ている場合＞

自動音声案内上で「1」を選択ください。
オペレーターへ接続いたします。

• お時間の都合が合わない場合は電話を終了していただき、
  ご都合の良い時間帯に弊社連絡先宛にご連絡をお願いいたします。

＜ご本人さま以外がお電話に出ている場合＞

ご本人さまに弊社連絡先宛にご連絡いただきたい旨をお伝えください。

弊社にご登録の電話番号宛にお電話いたします。