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ご請求額・ご利用明細のよくあるご質問
ご質問一覧
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- サービスに登録したのに「ご利用代金明細書」が届いたのですが。
- クレジットカードとETCカードの請求書は別々に送ってもらえますか？
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか？
- 『「オンライン明細書切替サービス」Eメール未着のご案内』という案内状と「ご利用代金明細書」が郵送されてきたのですが。
- JALカードツアープレミアム年間登録手数料の請求がありましたが、詳しい内容を知りたい。
- 請求額が確定した旨の案内メールは、どのアドレスに配信されますか？
- サービス解除後、いつから「ご利用代金明細書」は郵送されるようになりますか。
- 過去の請求金額や利用明細を確認する方法はありますか？
- ご利用代金明細照会(速報)画面に表示されていた取消分（「-」（マイナス））が消えてしまいました。なぜでしょうか？
- ご利用代金明細書はいつごろ届きますか？
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