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ご利用明細の確認のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求されています。
- 請求合計額が「マイナス」の場合の支払い方法はどうなりますか？
- 海外でカードを使っていないのに、海外で利用したような明細がありますが、なぜですか？
- 15日までに利用しているのに、請求に含まれていないのは何故でしょうか？
- 利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
- 商品をキャンセルしたのに明細に載っています。どうしたらいいですか？
- クレジットカードの利用明細を早く（「ご利用代金明細書」が届く前に）確認したいのですが。
- カードを利用したのに「ご利用代金明細照会」に反映していないのはなぜですか？
- 直近に利用したものを確認したいので、確認方法を教えてください。
- 利用した覚えのないお店からの請求がありますが、どうすればいいですか？
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