手荷物空港宅配サービス

ご予約は専用ダイヤル（JALエービーシー コールセンター）よりお申し込みください。

• ※お電話の際、お手元にカードをご用意いただき、カード裏面に記載の所属カード発行会社のプラチナ会員であることをお伝えください。
• ※空港での荷物のお引き取りの際には、「サービス対象のクレジットカード」、「本サービス対象空港を出発する国際線の搭乗券（またはチケット予約確認書）」、「宅配伝票の控え」の3点のご提示が必要です。
  対象外カードの場合やカードのお忘れなどにより、3点をご提示いただけない場合には、通常料金でご精算いただくことになりますのでご注意ください。
• ※スマートフォンなどで表示されるカード画面のご提示ではご利用いただけません。必ずクレジットカード現物をご提示ください。
• ※易損品（こわれ物）、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類（お酒・調味料等）、精密機器を含んだ荷物や荷造り・梱包が不完全な荷物はお取扱いできません。
• ※ゴルフバッグ、スキー・スノーボードの配送には、専用カバーのご購入が必要となる可能性がございます。（2024年8月1日より）
  ご利用の際はJALエービーシー コールセンターへご確認ください。
• ※国内で乗り継ぎのうえ国際線にご搭乗される場合、お荷物のお届け先としてご指定可能な空港は、国際線に搭乗される空港に限られますのでご注意ください。
  （例：中部国際空港→羽田空港→アメリカの場合、中部国際空港へお荷物をお届けすることはできません。）

ご自宅でお預けになった荷物を、日本の出発空港で受け取らずに、海外の到着空港でお受け取りになれます。手荷物保安検査も事前代行検査ですので、チェックイン手続きが簡単・迅速にできます。
出国宅配サービスの無料オプションサービスですので、出国宅配サービス予約時に「手ぶらチェックインサービス利用」とお申し付けください。

• ※対象便： 日本航空国際線
  グアム・ハワイを含む米国路線ならびに米国経由便、他社運航コードシェア便（共同便）は対象となりません。
• ※お預りした手荷物はご出発当日にサービス対象空港でのお引き取りのお申し出があっても対応できかねますのでご注意ください。
• ※事前代行の手荷物保安検査で、手荷物に不備があった場合など、特別な事由により、お客さまの立ち会いのもと、空港係員が荷物の検査をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• ※一部地域について、集荷不可エリアがございますので、あらかじめご了承ください。