アップグレードサービス from Concierge
アップグレードサービス from Concierge

アップグレードサービス
from Concierge

なぜ、グルメな大人はアップグレードサービスで
一段上の料理を堪能できるのか

真の美食家はレストランもこだわる。高みを極めたレストランでさらなる高揚感に浸れるコース料理のアップグレードや特別な一品、ウェルカムドリンクはいかがだろうか。こだわり抜いたあなただけに、ワンランク上の食事体験を。

  • 提供優待は店舗によって異なります。一覧よりご確認ください。

特別価値

2Values

コース料理のアップグレード
コース料理のアップグレード
日本国内の厳選したレストランでコース料理のアップグレードサービスをご利用いただけます。
特別な一品やウェルカムドリンク
特別な一品やウェルカムドリンク
特別な一品とウェルカムドリンクなど店舗毎に様々な優待をご用意いたしました。

特別体験

Experience

あなたの特別な人とのひとときに。

記念日にアクセントを。
記念日をさらに特別なものに。
ふたりの記念日にコース料理をアップグレードして、コースにはない特別な一品を添えてお祝い。大切な人の笑顔を引き出すプライムを利用してみてはいかがだろうか。

ご利用について

How To Use

プラチナ・コンシェルジュサービス

<お知らせ>
大変多くのご依頼を頂戴しており、対応までに一定のお時間をいただく場合がございます。比較的つながりやすい平日午後におかけいただくか、またはお急ぎでない場合はメールまたはLINEチャットでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

プラチナ・コンシェルジュサービスはLINEやお電話およびメールにてリクエストを承ります。

受付時間:24時間・年中無休

プラチナ会員さま

0120-058252

JALアメリカン・エキスプレス®・カード
プラチナ会員さま

0120-711810

Eメールでのお問い合わせも可能です。
ご依頼順に回答を差し上げており、回答までにお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合にはお電話をご利用ください。

  • 初回ご利用の際は、ご本人さま確認のためお電話でのお手続きが必要です。

LINEからの問い合わせを開始しました。
LINE公式アカウントを友だち追加してLINEチャットをスタートしてください。

LINE 友だち追加

またはLINEアプリを起動し、プラチナ・コンシェルジュサービスのLINE ID「@mufgcr_concierge」を検索し、チャットを開始してください。

音声ガイダンスにしたがってお進みください。

  • お電話の際、お手元にMUFGカードをご用意ください。
  • サービスの向上を目的とし、お電話内容を録音しております。あらかじめご了承ください。
  • お客さま応対にあたってはプラチナ・コンシェルジュサービスデスクが不適切であると判断するようなコミュニケーションが行われる場合、サービスの提供をお断り(通話・チャット中の場合は中断)する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

<プラチナ会員さま>
海外からのご連絡先

下記以外の地域から、または記載の番号で通じない場合は、ご滞在国の国際電話のオペレータを呼び出し、TEL 81-3-3560-8233(最初の81は日本の国番号)へコレクトコールをご依頼ください。携帯電話のキャリアによっては繋がらない場合がございます。
なお、コレクトコール以外の場合、通話料金は会員さまのご負担となります。

アメリカ・カナダ・ハワイ
011-800-38118252
グアム
1-866-458-4587
韓国・香港・タイ・シンガポール
001-800-38118252
サイパン
1-866-671-6021
インドネシア
001-803-81-0292
オーストラリア
0011-800-38118252
ブラジル
0021-800-38118252
フィンランド
990-800-38118252
その他の地域(※1)
00-800-38118252

(※1)イギリス・フランス・ドイツ・ベルギー・オランダ・オーストリア・スイス・スウェーデン・ノルウェー・デンマーク・ポルトガル・スペイン・ハンガリー・アイルランド・フィリピン・中国・台湾・マレーシア・ニュージーランド・イタリア

上記の電話番号は、通話料無料です。
ただし、携帯電話や公衆電話からおかけの場合、電話使用料がかかる場合やご利用いただけない場合があります。
また、ホテルからおかけの際は、ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合がありますので、あらかじめ現地にてご確認のうえご利用ください。

<JALアメリカン・エキスプレス®・カード プラチナ会員さま>
海外からのご連絡先

下記以外の地域から、または記載の番号で通じない場合は、ご滞在国の国際電話のオペレータを呼び出し、TEL 81-3-3560-8234(最初の81は日本の国番号)へコレクトコールをご依頼ください。携帯電話のキャリアによっては繋がらない場合がございます。
なお、コレクトコール以外の場合、通話料金は会員さまのご負担となります。

北米

アメリカ合衆国本土
(アラスカを除く)
1-888-420-6866
カナダ
1-855-780-0100
グアム
1-877-810-7252
サイパン
1-866-852-8995
ハワイ
1-888-420-6866

中南米

ブラジル
0800-761-0050

ヨーロッパ

アイルランド
1-800-65-0100
イギリス
0808-23-45448
イタリア
800-7-96564
オーストリア
0800-293623
オランダ
0800-022-5541
スイス
0800-56-3021
スウェーデン
020-795-690
スペイン
9009781-32
デンマーク
8025-1280
ドイツ
0800-1-84-4179
ハンガリー
06-800-20528
フィンランド
0800-9-157-91
フランス
0800-91-0574
ベルギー
0800-7-8694
ポルトガル
800-8-81-144

アジア

インドネシア
007803-81-1-0010
韓国
00798-81-1-0789
シンガポール
800-8110-793
タイ
001-800-81-10528
台湾
00801-81-2736
中国 ①山西省、
河南省、山東省以北
(北京、天津、大連 等)
10800-811-0827
中国 ②上記以外
(上海、広州、南京 等)
10800-281-2686
フィリピン
1-800-1-8110129
香港
800-96-4927
マレーシア
1-800-81-6717

オセアニア

オーストラリア
1-800-010-941
ニュージーランド
0800-88-0278

上記の電話番号は、通話料無料です。
ただし、携帯電話や公衆電話からおかけの場合、電話使用料がかかる場合やご利用いただけない場合があります。
また、ホテルからおかけの際は、ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合がありますので、あらかじめ現地にてご確認のうえご利用ください。

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国内レストラン一覧

2023年1月31日時点
※一覧の内容については、予告なく変更・終了する場合がございます。

■北海道

エリア 札幌
レストラン名 オーベルジュ・ド・リル 札幌
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。
エリア 札幌
レストラン名 レストランMINAMI
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。

■東京

エリア 代官山
レストラン名 リストランテASO
詳細 アペリティフお1人様1杯(最大1予約6名様まで) ※他の特典との併用不可
エリア 西麻布
レストラン名 レストランひらまつレセルヴ
詳細 アペリティフお1人様1杯(最大1予約6名様まで) ※他の特典との併用不可
エリア 銀座
レストラン名 銀座 安達直人
詳細 15,000円のコースをご注文された会員さまに限り、ワンランク上の17,000円のコースへアップグレード
エリア 銀座
レストラン名 銀座 五明 (ゴメイ)
詳細 35,000円以上のコースをオーダーすると、メイン料理の秋田牛フィレステーキを秋田牛シャトーブリアンにアップグレードしてご提供(50,000円コースは対象外)
エリア 広尾
レストラン名 レストランひらまつ広尾
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。
エリア 大手町
レストラン名 アルヴァ
詳細 コースメニューをご予約のお客さまに限り、ウエルカムスパークリングワインをお一人さま1杯ご提供いたします。
エリア 大手町
レストラン名 武蔵 by アマン
詳細 ご予約のお客さまに限り、ウエルカムスパークリングワインをお一人さま1杯ご提供いたします。
エリア 大手町
レストラン名 エステール
詳細 ディナーのご予約で
① ウェルカム・ドリンク(シャンパンもしくはソフトドリンク)をご用意
② エステール特製の焼き菓子プレゼント(1 テーブルにつき1つ)
エリア 六本木
レストラン名 エンパイヤーステーキハウス六本木
詳細 1.メインに『エンペラーステーキ』のコース(15,800円・7品)を以下①②のいずれかにアップグレード。
①旬の食材を盛り込んだ最上位のキングコース(17,800円・8品)
②シャトーブリアンを通常メニューにない4倍の厚みのエンパイアカットでご提供
2.1のコースアップグレードを利用されない場合、ソムリエ厳選シャンパーニュまたはノンアルコールのスパークリングワインをお一人さま1杯ご提供(全てのコース、アラカルトのお席のみのご予約も対象)
3.特別な記念日にデザート付きコースまたはアラカルトデザートをご注文頂いた場合に、ご希望のメッセージを書いたプレートをお付けいたします
※他の特典やクーポンとの併用はできません ※税金・サービス料10%別途
エリア 六本木一丁目
レストラン名 ザ・ステーキハウス
詳細 ①ディナーコース プリフィクス4(6,800 円 税サ別)ご注文で、プリフィックス5(7,800 円税サ別)へアップグレード
②ディナーでコースアップグレードを利用されない場合、ウェルカムドリンク(シャンパンもしくはソフトドリンク)とピエール・ガニェール パン・エ・ガトーのオリジナルプチギフト(1 テーブルにつき1 つ)をご提供
③ランチのご予約で、ピエール・ガニェール パン・エ・ガトーのオリジナルプチギフト(1 テーブルにつき1 つ)をご提供
④良席へ優先的にご案内(予約時の状況による) *前日までのご予約が必要です。

■名古屋

エリア 名古屋
レストラン名 オーベルジュ・ド・リル ナゴヤ
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。

■大阪

エリア 西梅田
レストラン名 リストランテ ル・ミディ ひらまつ
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。
エリア 大阪
レストラン名 レストラン ラ・シーム
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約4名さままで)
エリア 中之島
レストラン名 C:GRILL
詳細 コ-スご注文の方にウェルカムシャンパン1杯ご提供
エリア 中之島
レストラン名 蔵‐鉄板焼&寿司
詳細 コ-スご注文の方にウェルカムシャンパン1杯ご提供 
エリア 中之島
レストラン名 ラ・フェットひらまつ
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。

■京都

エリア 御幸町
レストラン名 懐石 近又(カイセキ キンマタ)
詳細 座敷での夕食をワンランクアップグレード
エリア 東山
レストラン名 レストランひらまつ高台寺
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで)
エリア 東山
レストラン名 高台寺 十牛庵
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで)
エリア 伏見
レストラン名 魚三楼(ウオサブロウ)
詳細 月コース30,000円(税・サ別)をご注文の方には、地元の日本酒をペアリングにてご提供。

■石川

エリア 金沢
レストラン名 ジャルダン ポール・キューズ
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。

■福岡

エリア 博多・中州川端
レストラン名 レストランひらまつ 博多
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。
エリア 天神
レストラン名 リストランテ Kubotsu
詳細 アペリティフお1人さま1杯(最大1予約6名さままで) ※他の特典との併用不可
※必ずメインディッシュをご注文ください。前日までのご予約が必要です。