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ご請求額・ご利用明細のよくあるご質問
ご質問一覧
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- インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、郵送でご利用代金明細書は届かなくなるのですか？
- ホテルの予約はキャンセルしたのに請求が来ている。
- 請求額が確定した旨の案内メールには、どのような内容が記載されますか？
- 『ご利用代金明細確定お知らせメール』と『DC＠メール「お支払金額」サービス』の違いは何ですか？
- 出会い系サイトを使用したら、高額な利用料を請求されました。
- 海外で利用した売上票に日本円が出ています。予想していたよりレートが高いのですが、何故ですか？
- ご利用代金明細書の郵送停止方法を教えてください。
- DC Webサービスで住所変更したのですが、ご利用代金明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか？
- カードの利用がない月（ご請求がない月）でも『ご利用代金明細確定お知らせメール』 『DC@メール「お支払金額」サービス』は配信されますか。
- なぜ毎月、利用明細を確認しなくてはいけないのですか？
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