JAカード（NICOSカード）
トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 支払日当日に支払口座へ入金しましたが、引き落としできていますか？
- カードでお買物したら、お店の人から「カード会社がご本人確認をしたいそうです」と電話口に出るようにうながされたのですが、なぜでしょうか？
- 「本人認証サービス」が利用できないのですが、何故ですか？
- WEBサイトのページが読み込めない・表示されない時の対処方法を教えてください。
- カードの紛失や盗難にあった場合はどうしたらいいですか？
- メール配信元のドメイン名を教えてください。
- 利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
- カードの磁気が弱くてお店で使えなかったのですが。
- Web会員サービス「Net Branch」のパスワードが削除されロックされました、解除方法を教えてください。
- 商品を返品（サービスをキャンセル）しましたが、返金されていません。
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