Q
Web会員サービス「Net Branch」のパスワードが削除されロックされました、解除方法を教えてください。
- 対象ブランド
A
「ID・パスワードをお忘れの方」にてパスワードの再登録が必要になります。以下よりお手続きください。
※ログインの失敗が一定条件に達した場合、セキュリティ上のロックがかかり、ログインできなくなります。
※ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って利用しようとしてあなたさまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。
なお、IDがロックされたまま一定期間経過するとIDが削除される場合があります。
IDが削除となった場合、再度IDの登録が必要となります。
新規ID登録(Web会員サービス「Net Branch」利用者規約)
※IDが削除となった場合、「ご利用明細ネット切替サービス」の登録も自動的に解除となります。
対象カードにおいては、ご利用代金請求書を郵送させていただきますので、発行手数料が有料となります。再度ID登録のうえ、「ご利用明細ネット切替サービス」の登録をお願いいたします。
請求書発行手数料・対象カードについては、以下リンク先をご確認ください。
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ご回答ありがとうございました。
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