Q
利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
- 対象ブランド
A
お客さまが実際にご利用された日付ではなく、ご利用店が売上を計上した日付が利用日として記載される場合がございます。(例)
•インターネットなどでホテルや各種サービスを予約し、オンライン決済をされると、ご予約をした日付が利用日として記載される場合がございます。
•ホテルをご利用された際、デポジット(前金)はご予約をした日付で請求され、宿泊中のご利用(ミニバーや電話料金など)はチェックアウト後の日付で請求される場合がございます。
実際にご利用された日付と異なるご利用日の記載がございましても、上記のケースにあたる可能性がございますので、お手元のお客さま控えでご利用金額・ご利用店名などが一致しているかをご確認ください。
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