DCカード
トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- DC Webサービスにログインできない場合の対処方法を教えてください。
- DC WebサービスのID登録・ID照会ができない場合の対処方法を教えてください。
- 支払日までに引落口座に入金できなかった場合は、どのように支払えばいいですか？
- 支払日当日に請求金額が口座から引き落としされる時間を教えてください。
- 海外でカードを使っていないのに、海外で利用したような明細がありますが、なぜですか？
- 支払いが遅れてしまいましたが、カードは使えなくなりますか？支払い後、カードはいつから利用できますか？
- 支払日当日に支払口座へ入金しましたが、引き落としできていますか？
- WEBサービスのID・パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
- 登録したEメールアドレスは正しいのに、「お支払金額の確定をお知らせするメールが届きませんでした。」のメッセージが表示されます。
- WEBサイトのページが読み込めない・表示されない時の対処方法を教えてください。
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