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トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- ログインボタンを押しても、真っ白なウィンドウが開くだけです。
- 海外の通信販売を利用しましたが、商品が届きません。
- 不正利用を検知したと連絡が来ましたが、どうすればいいですか？
- アメリカ圏でカード利用時に郵便番号（ZIPコード）の入力を求められ、カードが利用できませんでした。
- オンライン入会受付サービスで申込みをしたいが、画面が表示されません。
- WebブラウザのウィンドウのPDFページが空白になったり、エラーになる。
- インターネットショッピングで注文した商品が届く前に請求がきてしまいました。
- 記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
- カードが届きましたが申し込んだ覚えがないのですが。
- 行った事がない国（都市）のお店から請求が来ました。
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