「お客さまの声」からの改善事例

変更前：対象店舗ごとにご利用金額1,000円単位で「還元率（スペシャルポイント）÷5」を適用のうえ、算出。

変更後：対象店舗のご利用金額を合算し、「還元率（スペシャルポイント）÷5」を適用のうえ、算出（小数点以下切り捨て）。

▼イメージ（変更前）

＜還元率が7.0％（基本ポイント0.5％+スペシャルポイント6.5％）の場合のイメージ図＞

▼イメージ（変更後）

＜還元率が7.0％（基本ポイント0.5％+スペシャルポイント6.5％）の場合のイメージ図＞

※計算式：5,100円×6.5％÷5=66ポイント（小数点以下切り捨て）

• 対象店舗で最大20％ポイント還元「ポイントアッププログラム」におけるスペシャルポイントの算出方法の変更について、詳細はこちらをご確認ください。
• 還元率（スペシャルポイント）は、1ポイント5円相当の商品に交換した場合のレートです。1ポイントの交換比率は交換商品により異なります。
• 「最大20％ポイント還元」には、ご利用金額の上限など各種条件・ご注意事項がございます。詳細はこちらをご確認ください。

「グローバルポイント Wallet」は、グローバルポイントを1P＝5円でチャージすることで、全国のVisaのタッチ決済利用可能店舗、 QUICPay+^™ （クイックペイプラス） 加盟店でご利用いただけます。また、ご利用金額0.5％分が毎月チャージ残高へキャッシュバックされます。

本アプリにおける詳細は、以下詳細ページをご確認ください。
「グローバルポイント Wallet」の詳細はこちら

・QUICPay+ は、株式会社ジェーシービーの登録商標です。

「対象店舗のご利用が7％還元（いつものお店でポイント優遇）」の対象店舗はこちら！

• 「★」印がついている加盟店が新たな対象店舗です。

• 記載の還元率は、1ポイント=5円相当の商品に交換した場合の還元率です。交換比率は交換商品により異なります。
• 一部例外や対象外となる店舗がございます。
• 対象店舗によってはアメリカン・エキスプレス^®のカードは優遇対象外となります。
• Coke ON^®はThe Coca-Cola Companyの登録商標です。© The Coca-Cola Company
• 「対象店舗のご利用が7％還元（いつものお店でポイント優遇）」にはご利用金額の上限など各種条件・ご注意事項がございます。詳細はこちらをご確認ください。

＜ワンタイムパスワードについて＞
オンラインショッピングでカードをご利用いただく際、ご本人さまのご利用であることを確認するためにご入力いただく「一度だけ有効なパスワード」。

• 本人認証サービスご登録時に設定の「携帯電話番号（SMS）」または「Eメールアドレス」にワンタイムパスワードをお送りいたします。
• より快適で安全、安心なオンラインショッピングをお楽しみください。

＜本人認証サービスの詳細はこちら＞

MUFGカード（三菱UFJカード、MUFGカード・アメリカン・エキスプレス^®・カード含む）会員の方はこちら

DCカード会員の方はこちら

NICOSカード会員の方はこちら

• 2024年10月以降の発行分が対象（開始時期）となります

＜主なサービス内容＞

• お振込金額の確認および振込明細書（PDF）のダウンロード・印刷
• CSV形式でのデータダウンロード
• 「加盟店振込明細書」のWEB配信通知（メール）

詳細はこちら

JALカード“タッチ決済”機能の詳細はこちら

• ホーム画面から各種サービスへかんたんに遷移
• アプリ内で、過去のご利用明細を確認可能（最大15か月分）
• アプリ内で、ポイント交換・お支払金額の変更・お借入れなどのお手続きが完結
• カード種類やご利用状況に応じて、お得な情報やおすすめサービスをご案内

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• カードの種類やWEBサービスの登録状況などにより、書面でお送りすることがございます。