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ご請求額・ご利用明細のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求されています。
- 「ご融資書面WEB通知サービス」に登録したのに、融資ご利用内容のお知らせ（ご融資明細書）が郵送で届きました。なぜですか？
- 「融資ご利用内容のお知らせ」（ご融資明細書）の送付を中止してもらえますか？
- 「ご融資明細書」はどのようなタイミングで発送されますか？
- 海外でカードを使っていないのに、海外で利用したような明細がありますが、なぜですか？
- カードを利用したのに「ご利用明細」に反映していないのはなぜですか？
- メール配信元のドメイン名を教えてください。
- 利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
- ご利用代金請求書の郵送が有料となる対象カードを教えてください。
- 請求金額の確認方法を教えてください。
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