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ご請求額・ご利用明細のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 本人会員と家族会員の請求書送付先住所を別々に出来ますか？
- 請求額が確定した旨の案内メールには、どのような内容が記載されますか？
- 海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。
- カードの利用がない月（ご請求がない月）でも「ご請求お知らせメール」は配信されますか。
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか？
- 海外へご利用代金請求書を送付して欲しいのですが、送付は可能でしょうか？
- 請求金額はいつ確定しますか。
- 請求書に記載されている金額と実際に引き落としされた金額が違う。
- 「ご請求お知らせメール」を複数のメールアドレスに配信できますか。
- ご利用代金請求書はいつごろ届きますか？
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