平成21年1月19日
お客様各位
三菱UFJニコス株式会社
NICOSセンターの電話の一部不通について
平素はNICOSカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、平成21年1月18日(日)23時59分に、NTTコミュニケーションズ株式会社熱田局(愛知県名古屋市)で電話サービスに障害が発生し、この影響により弊社NICOSセンターの電話が一部不通となりました。
1月19日(月)14時現在、NTTコミュニケーションズ株式会社にて、順次復旧に努めております。弊社で本障害による影響を受けた業務は以下の通りです。
- NICOS盗難紛失受付センターへのカード盗難紛失に関するお問い合わせ
- NICOSコールセンターへの請求書やご契約内容に関するお問い合わせ
- など
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
以上