Q
「ご融資書面WEB通知サービス」に登録したのに、融資ご利用内容のお知らせ（ご融資明細書）やご利用代金請求書が郵送で届きました。なぜですか？
- 対象ブランド
- ローンカード
A
おもに、以下の理由が考えられます。（1）「ご融資書面WEB通知サービス」にご登録される前のご融資利用分の可能性があります。書面の作成日をご確認ください。ご利用の流れ等、詳しくは下記のサービス案内をご参照ください。
（2）WEBサービスのIDが解約になりますと、「ご融資書面WEB通知サービス」も自動的に停止となり、融資ご利用内容のお知らせ（ご融資明細書）やご利用代金請求書の郵送を再開します。
【IDが自動解約となるケース】
パスワードの入力を一定回数連続して間違えた場合は、IDが失効します。その後、パスワードの再登録を行わないまま一定期間が経過しますと、IDは自動解約となり、サービスを停止しますのでご注意ください。
（3）カードの解約（退会）、または利用停止等により、「ご融資書面WEB通知サービス」を当社にて自動解約することがあります。詳しくは下記のサービス規定を参照ください。
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