MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カード全般についてのお問合せ

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カードの種類によりご案内する内容が異なります。お持ちのカードの種類をお選びください。

一般・学生・イニシャル会員様

MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

受付時間9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

  • お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
  • お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。

ゴールド会員様
(JAL アメリカン・エキスプレス®・カード 普通カード会員様)

MUFGカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

受付時間9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

  • 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
  • お電話の際は、カードをご用意ください。

<JALカードをお持ちのお客様へ>

JALカードショッピングマイル、住所変更、口座変更、退会につきましては、株式会社JALカードがご案内の窓口です。以下リンクをご確認ください。

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ゴールドプレステージ会員様
(JAL アメリカン・エキスプレス®・カード CLUB-Aゴールドカード会員様)

MUFGカード・ゴールドプレステージ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

受付時間9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

  • 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
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プラチナ会員様

MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

受付時間24時間(年中無休)

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