MUFGカード全般についてのお問合せ
MUFGカード全般についてのお問合せを受付けております。
カードの種類によりご案内する内容が異なります。お持ちのカードの種類をお選びください。
Mastercard®/Visa/JCBをお持ちの方
一般・学生・イニシャル会員様
- MUFGカードコールセンター
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
- 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
プレミオ・ゴールド会員様
- MUFGカードコールセンター
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
- 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
- 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
ゴールドプレステージ会員様
- MUFGカードゴールドプレステージデスク
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
- 音声ガイダンスにしたがって操作してください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
- 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
American Express®をお持ちの方
一般・学生・イニシャル会員様
- MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
ゴールド会員様
（JAL アメリカン・エキスプレス®・カード 普通カード会員様）
- MUFGカード・ゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
- お電話の際は、カードをご用意ください。
＜JALカードをお持ちのお客様へ＞
JALカードショッピングマイル、住所変更、口座変更、退会につきましては、株式会社JALカードがご案内の窓口です。以下リンクをご確認ください。
ゴールドプレステージ会員様
（JAL アメリカン・エキスプレス®・カード CLUB-Aゴールドカード会員様）
- MUFGカード・ゴールドプレステージ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
-
受付時間9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
- 「自動音声応答」・「MUFGカードWEBサービス」では、受付時間外も24時間・年中無休で承ります。
- お電話の際は、カードをご用意ください。
＜JALカードをお持ちのお客様へ＞
JALカードショッピングマイル、住所変更、口座変更、退会につきましては、株式会社JALカードがご案内の窓口です。以下リンクをご確認ください。
プラチナ会員様
- MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
-
受付時間24時間（年中無休）
- お電話の際は、MUFGカードをご用意ください。
- お電話番号は、お間違いのないようにお願いいたします。
＜JALカードをお持ちのお客様へ＞
JALカードショッピングマイル、住所変更、口座変更、退会につきましては、株式会社JALカードがご案内の窓口です。以下リンクをご確認ください。