海外からのカード盗難・紛失時の連絡先

海外でカードの紛失や盗難にあった際は、以下まですぐにご連絡ください。
その後、最寄の現地警察署へお届けください。

  • 一部の地域の公衆電話からご利用いただく際、コインやテレフォンカードが必要な場合がございます。
  • ホテルによっては施設利用料がかかる場合がございます。
  • 携帯電話からおかけの場合、現地国内通話料がお客さまのご負担になる場合がございます。
  • 海外でカードがご利用いただけなかった場合、原因をお調べいたします。
    カード名義ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。

NICOS盗難紛失受付センター
(受付時間:24時間/年中無休)

地域 国名 オートコレクトコール番号
北米

アメリカ

1-800-665-1703

011-800-99-860860

ハワイ

1-800-665-1703

カナダ

011-800-99-860860

ヨーロッパ

イギリス

フランス

ドイツ

ルクセンブルク

ベルギー

オランダ

オーストリア

スイス

ノルウェー

スウェーデン

デンマーク

ポルトガル

スペイン

ハンガリー

アイルランド

イタリア

00-800-99-860860

ギリシャ

00-800-8113-0005

フィンランド

990-800-99-860860

アジア

中国

台湾

マレーシア

フィリピン

マカオ

00-800-860860-99

韓国

香港

タイ

シンガポール

001-800-860860-99

インドネシア

001-803-81-0017

オセアニア

オーストラリア

0011-800-860860-99

ニュージーランド

00-800-860860-99

その他

グアム

1-877-804-7875

サイパン

1-866-666-5119

イスラエル

014-800-99-860860

上記以外の地域から、または上記オートコレクトコールで通じない場合は、ご滞在国の国際電話のオペレーターを呼び出し、81-52-300-8067(最初の81は日本の国番号)へコレクトコールの旨お申し出ください。