MUFGカード(三菱UFJカード含む)
ご利用明細の確認のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 海外でお買物をした(或いはATMで現金を引き出した)のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円(JPY)でした。
- ご利用明細書に二重で表示されているものがあります。
- 「ご利用明細書」にマイナス表示がある場合、グローバルポイントは減りますか?
- 記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
- 行った事がない国(都市)のお店から請求が来ました。
- 公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか?
- 海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。
- 「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したい。
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか?
- 海外へ行っていないのに、海外から利用覚えのない請求がありました。
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