改元および10連休中のお取り扱いについて
2019年5月1日の改元および、4月27日(土)から5月6日(月)までが10連休になることに伴う、弊社クレジットカードのご利用代金のお引き落とし日のスケジュール等への影響につきまして、下記のとおりご案内申しあげます。
お客さまに極力ご不便をおかけすることがないように準備を進めておりますが、一部やむをえずお客さまにご不便をおかけする場合がございます。
下記をご確認いただき、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
(ご案内につきましては、順次追加いたします)
1.改元に関するご案内
新元号の書類をご用意するまで一定のお時間をいただきます。大変申し訳ございませんが、ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。
なお、「平成」表記の書類は改元後もそのままご使用いただけます。お客さまご自身で新元号に訂正される場合は、「平成」に二重線を引き、新元号「令和」をご記入下さい。訂正印は原則(※)不要です。
- 預金口座振替依頼書等の金融機関へ提出となる書類につきましては、訂正印が必要となる場合があり、その際にはご提出いただきました書類をお客さまへご返却のうえ、訂正印を頂戴する場合がございますので、ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。
2.連休中のお手続き・お問合せに関するご案内
- 休日をはさむため、クレジットカード(更新カード・追加カードを含む)や各種資料のお届け、各種変更(※)のお手続きに通常以上のお時間をいただく場合がありますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
- (※)ご利用可能枠の増枠は、通常時、審査に1週間程度お時間をいただいておりますが、10連休の前後および10連休中は、さらにお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。
- 各コールセンターは通常どおり営業しておりますが、連休中および連休前後はお電話が繋がりにくくなる場合があります。各種お手続きはWEBサイトからお願いいたします。
フランチャイジー各社、提携(FC契約)金融機関(※)のコールセンターは休業の場合がございますので、ご注意ください。
- (※)三菱UFJ銀行は除く
MUFGカードの会員さまへのご案内
(MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード、UFJカードを含む)
5月10日(金)お支払分の「あとdeリボ」「あとde分割」のお申込期限が通常より早くなります
お申込期限は4月24日(水)または4月25日(木)です。
お支払口座にご指定の金融機関により異なります。
- お申込期限当日の受付は23:40までとなっております(お電話は17:00まで)。
- お申込期限までにご利用明細書が届かない場合があります。ご利用明細は4月23日(火)よりMUFGカードWEBサービスにてご確認いただけます。
- 「請求額・ポイント残高かんたん確認アプリ」の「次回のお支払日の通知」のプッシュ通知が「あとdeリボ」「あとde分割」お申込み期限後に届く場合があります。
[MUFGカードの会員さま]
[MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カードの会員さま]
「口座へのお振込みサービス」のお申込期限について
連休前にお振込をご希望の場合は、4月25日(木)までにお申込みをお願いいたします。
口座へのお振込みサービスについて
[MUFGカードの会員さま]
[MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カードの会員さま]
海外空港ラウンジサービス『プライオリティ・パス』のお申込みはお早めに
(MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード会員の方のみ)
連休前にご希望の場合は、連休に入る2週間前までにお申込みをお願いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
ご利用可能枠の増枠審査に通常よりお時間をいただく場合があります
ご利用可能枠の増枠は、通常時、審査に1週間程度お時間をいただいておりますが、10連休の前後および10連休中は、さらにお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。
DCカードの会員さまへのご案内
5月10日(金)お支払分のリボ・分割切替サービス「ゆとリボくん」「ゆと割くん」のお申込期限が連休中となります
お支払口座にご指定の金融機関により異なります。
ゆうちょ銀行を指定されているお客さま:5月5日(日)
ゆうちょ銀行以外の金融機関を指定されているお客さま:5月6日(月)
お申込期限が連休中となりますので、ご注意ください。
- 審査結果をご連絡する書面の到着が連休明けとなる場合があります。
- 一部、サービス対象外のカードがあります。
「秒速振込みサービス『借りスマくん』」のお申込期限について
連休前にお振込をご希望の場合は、4月26日(金)14:30までにお申込みをお願いいたします。
ご利用可能枠の増枠審査に通常よりお時間をいただく場合があります
ご利用可能枠の増枠は、通常時、審査に1週間程度お時間をいただいておりますが、10連休の前後および10連休中は、さらにお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。
NICOSカードの会員さまへのご案内
(JAカード、ローンカードを含む)
4月分の請求日が5月7日(火)となります
ご請求日前にあらかじめ口座残高のご確認をお願いいたします。
ご利用可能枠の増枠審査に通常よりお時間をいただく場合があります
お引落日が5月7日(火)となりますので、ご利用可能枠への反映は5月7日(火)以降(金融機関からの口座振替結果反映後)となります。
カードの利用額によってはご利用が制限されることもありますので、ご利用可能枠の増枠をご希望の場合は、お早めにお申込みください(※)。
- (※)ご利用可能枠の増枠は、通常時、審査に1週間程度お時間をいただいておりますが、10連休の前後および10連休中は、さらにお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。
「ネットキャッシング」のお申込期限について
連休前にお振込をご希望の場合、以下の期限までにお願いいたします。
(お支払口座にご指定の金融機関により異なります)
お支払口座がゆうちょ銀行のお客さま:4月23日(火)
お支払口座がゆうちょ銀行以外のお客さま:4月26日(金)13:00まで
ネットキャッシングについて
4月請求分のキャッシング利息計算について
お引落日5月7日(火)までの利息計算となります。なお、5月請求分の利息計算は5月8日(水)~5月27日(月)までとなります。
- ローンカードは実際のお引落日にかかわらず、毎月27日までの利息計算となります。
提携(FC契約)金融機関発行(※)のクレジットカードの会員さまへのご案内
(※三菱UFJ銀行は除く)
5月10日(金)お支払分のリボ切替サービス「ゆとリボくん」のお電話でのお申込期限が通常より早くなります
お電話でのお申込み:4月26日(金)17:00まで
WEBでのお申込み:5月5日(日)12:00まで
- お電話でのお申込の場合は、クレジットカード裏面のお電話番号までご連絡ください。
- お電話のお申込締切日までに、ご利用代金明細書が届かない場合があります。
ご利用明細はDC Webサービスにログイン後、「ご請求額利用明細照会」からご確認いただけます。 - WEBでのご確認・お申込みは、こちらよりDC Webサービスにログインのうえお手続きをお願いいたします。
- 審査結果をご連絡する書面の到着が連休明けとなる場合があります。
「秒速振込サービス『借りスマくん』」のお申込期限について
連休前にお振込をご希望の場合は、4月26日(金)14:30までにお申込みをお願いいたします。