Q
商品を返品（サービスをキャンセル）しましたが、返金されていません。
- 対象ブランド
A
まずは、お客さまからご利用になったお店にお問い合わせください。お店（加盟店）からキャンセル情報が弊社へ到着次第、ご請求のキャンセル処理を行います。
処理完了後、DC Webサービスのご利用代金明細照会画面に反映いたしますが、お時間がかかる場合がございます。反映までお待ちいただきますようお願いいたします。
また、キャンセルのお手続きの時期によっては、一度お支払いいただき、翌月以降の返金（相殺）となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
それでも解決しない場合は、カード裏面記載のご所属のカード会社までご連絡ください。
※調査には、お時間をいただいております。
■三菱UFJニコス株式会社が発行するカードをお持ちの会員さま
■DCグループ各社が発行するカードをお持ちの会員さま
この情報はお役に立ちましたか？
ご回答ありがとうございました。
ブランドを選択する
カテゴリの選択
MUFGカード（三菱UFJカード含む）- DCカード
NICOSカード
MUFGカード・アメリカン・
エキスプレス®・カード
JAカード（NICOSカード）カードの新規お申込み
ローンカード
他のブランドへ切り替える方は以下のボタンを押してください。
選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ移動します。
ブランドを選択する
選択したブランドの「よくあるご質問」トップページへ
移動します。
最近見たご質問