Q

ID・パスワードがロックされたかもしれません。どうすればよいですか。

対象ブランド
MUFGカード

A

ログインの失敗が一定条件に達した場合、セキュリティ上のロックがかかり、ログインできなくなります。
ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って利用しようとして、あなた様のIDにロックをかけてしまったことが考えられます。
お手数をおかけしますが、セキュリティ確保のために以下どちらかのお手続きをお願いします。

【お手続き方法】
①「ID・パスワードをお忘れの方」にてパスワードの再登録

ID・パスワードをお忘れの方新しいタブやウィンドウで開く


②再度新規ID登録

新規ID登録(MUFGカードWEBサービス利用者登録)新しいタブやウィンドウで開く

※再度新規ID登録をいただくと、以前のIDは自動的に抹消され、新しいIDが登録されます。
以後は、新しいID・パスワードをご利用いただけます。

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ご回答ありがとうございました。

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