Q
お買物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、カードが使えなくなってしまいました。
- 対象ブランド
A
何度も暗証番号のご入力を間違えますと、暗証番号にロックがかかり、カードが利用できなくなります。以下より、該当するものをお選びいただき、お手続き方法をご確認ください。■正しい暗証番号がわかる場合
カードの再発行が必要となります。カード番号や暗証番号は変わりません。
カードとカードご利用代金お支払口座の情報が分かるものをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。
※カードの再発行には手数料がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■暗証番号がわからない場合
暗証番号変更届にて、暗証番号をご変更ください。新しい暗証番号が登録されたカードを再発行いたします。
※カード番号は変わりません。
お手続き方法など詳しくは下記リンク先よりご確認ください。
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