Web会員サービス「Net Branch」のID登録・ID照会ができない場合の対処方法を教えてください。

A

ID登録・ID照会ができない場合は、以下の原因が考えられます。ご確認のうえ、再度お試しください。

【原因】
1．入力した情報がカード会社に登録している情報と異なっている

2．ご希望のID・パスワードが入力条件と一致していない

3．カードブランドの選択間違い

【対処方法】
1、2．以下のリンク先にて入力項目をご確認のうえ、再度お手続きください。

WEBサービスの新規ID登録／ID照会ができない

＜よくある入力間違い＞
①弊社にご登録の電話番号は「自宅や実家の固定電話番号」だが、「携帯電話番号」を入力していた

②電話番号入力時にハイフン（-）を入れていない

③弊社にご登録の電話番号は「昔の電話番号」だが、「新しい電話番号」を入力していた（※電話番号の変更手続きをしてないケース）

※弊社に登録している情報がご不明な場合は、カード裏面に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

3．お持ちのカードブランドとWEBサービスのブランドが一致しているかご確認ください。

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【関連ページ】

新規ID登録

ID照会・パスワード再登録