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カードの更新・切り替え・再発行・退会のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 今持っているカード（Visa・Mastercard）を、ゴールドカード（Visa・Mastercard）にすることはできますか？
- カードを退会しても「オンライン明細書切替サービス」で利用代金を確認できますか？
- 家族会員のみ退会したい場合、どうすればいいですか？
- 今持っているカードのブランドを、VisaからMastercardに変更することはできますか？
- クレジットカードの国際ブランドをVisaからMastercardに切替えた場合、公共料金などの引落しの変更手続きは必要ですか？
- カードの磁気が弱くてお店で使えなかったのですが。
- カードを切替えしたら（一般⇒ゴールド）、自動的にポイントは引き継がれますか？
- カードの再発行・切替後、ログインできなくなりました。
- クレジットカードを退会しましたが、有効期限内のETCカードはどうなりますか？
- 不正利用対策としてカード再発行の案内が届きました。これは詐欺ではありませんか？
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