MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード
ご利用明細の確認のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
- 行った事がない国（都市）のお店から請求が来ました。
- 商品をキャンセルしたのに明細に載っています。どうしたらいいですか？
- お支払残高を確認する方法を教えてください。
- 公共料金の支払いが2ヵ月分まとめて請求がある月と請求がない月があるのはなぜですか？
- ご利用明細書に二重で表示されているものがあります。
- 海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。
- ホテルの予約をキャンセルしたのに請求が来ている。
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか？
- カードを利用したのに「利用明細照会」に反映していないのはなぜですか？
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