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ご利用明細の確認のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 請求合計額が「マイナス」の場合の支払い方法はどうなりますか？
- 海外での利用における売上票に日本円が出ています。予想していたよりレートが高いのですが、何故ですか？
- 利用分が何月の請求に含まれるのか確認できますか？
- 利用した商品名は具体的に分かりますか？（カードの利用内容が知りたい）
- 明細の確認方法を教えてください。
- オンラインショッピングをしたところ、一度しか利用していない先から、毎月請求がきてしまう。
- 海外でお買物をした（或いはATMで現金を引き出した）のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円（JPY）でした。
- 過去の請求金額や利用明細を確認する方法はありますか？
- なぜ毎月、利用明細を確認しなくてはいけないのですか？
- 「ご利用明細書」にマイナス表示がある場合、グローバルポイントは減りますか？
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