MUFGカード・アメリカン・エキスプレス®・カード
トラブル・お困りの場合のよくあるご質問
ご質問一覧
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- 海外の通信販売を利用しましたが、商品が届きません。
- アメリカ圏でカード利用時に郵便番号（ZIPコード）の入力を求められ、カードが利用できませんでした。
- オンライン入会受付サービスで申込みをしたいが、画面が表示されません。
- WebブラウザのウィンドウのPDFページが空白になったり、エラーになる。
- 記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
- 行った事がない国（都市）のお店から請求が来ました。
- ETCカードが利用できないため、再発行してほしいのですが。
- サインをしていないのに、後から追加請求されることはあり得るのですか？
- 海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。
- エラーメッセージが出て車載器にETCカードが入らないのですが、どうしたらいいですか？
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